Sweet Emotion　メールマガジン登録者様のアドレス流出に関するお詫び

2011年7月14日

株式会社BAJ

個人情報漏えい事故の原因と改善実施事項最終報告

このたびのSweet　Emotionメールマガジン登録者様のアドレス流出に関しまして、ご登録者様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

社内にて漏えい事故となった原因とそれに至る各要因につきまして調査を行いました。
その結果、下記の通り原因と要因が明らかになり、各要因につきまして改善を実施致しましたので、ご報告させて頂きます。

１：個人情報を取り扱う担当者の変更が個人情報保護管理者へ報告されていなかったこと。

２：メールマガジン配信システムを担当者が使いこなせず簡易的配信ソフトを使用していたこと

３：メールマガジン配信システム担当者が現場業務との兼務で配信を焦ってしまったこと。

４：社内教育の不徹底及び個人情報保護マネジメントシステム運用の希薄化

１：担当者変更も含めきちんと個人情報保護管理者へ報告がなされるよう教育を実施致しました。

２：今回の直接原因ともなりました人為的ミスを防ぐ為の新たなメールマガジン配信システムを導入致しました。新システムを導入する事により、メーリングリストの情報管理及び、通信時の暗号化などセキュリティ面の強化も行いました。
（導入した新配信システム：ブレイン株式会社　Blaynmail /ご参考URL：http://www.blaynmail.jp/）

３：メールマガジン配信担当及び個人情報の管理担当を個人情報保護管理者に変更致しました。

４：個人情報保護マネージメントシステムに基づいて、個人情報の特定、取り扱い方法の確認、管理方法の見直しを行い、店舗全従業員に対して再教育を行いました。 また、この度の漏えい事故を反省すると共に二度と事故を起こさぬよう再発防止について真摯に取り組む意識改革も併せて行いました。 今後も引き続き社内にて教育を実施し、運用及び管理状況を定期的に確認してまいります。

このご報告をもちまして、このたびの漏えい事故に関するご報告を完了させて頂くと共に、改めてSweet Emotionメールマガジン登録者様ならびに関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

以上

2011年4月25日

株式会社BAJ

主務大臣への報告について

2011年4月25日に本件における個人情報漏えい事故に関する内容を厚生労働省へ報告致しましたことをここにご連絡申し上げます。

このたびのSweet　Emotionメールマガジン登録者様のアドレス流出に関しまして、ご登録者様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしておりますこと改めて深くお詫び申し上げます。

以上

2011年4月22日

株式会社BAJ

迷惑メールへの対策について

弊社運営のSweet　Emotionメールマガジン登録者様のアドレス流出に関しまして、ご登録者様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

ご登録者の皆様にお手数をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、取り急ぎ迷惑メールについての対応をお知らせさせて頂きます。

身に覚えのないメールが届きました場合、メールは開かないようにお願い致します。開いたメールに関しましては、メール本文にあるURLをクリックしたり、返信したりなさらないようお願い致します。

本件に関しまして、多大なるご迷惑およびご心配をお掛けしましたことを重ねて心よりお詫び申し上げます。

以上

2011年4月22日

株式会社BAJ

メールマガジン登録者様の情報（メールアドレス）流出について

このたびSweet Emotionメールマガジンにおいて個人情報（メールアドレス）が漏えいしていることが判明致しました。

今回発生した事故を厳粛に受け止め、事態の解決に努めるとともに、抜本的な再発防止策の確立に向け全力で取り組んでまいります。

漏えい事故に関する社内調査を行いましたので、現状を下記の通りご報告申し上げます。

記